นโยบายความเป็นส่วนตัว
macau36

macau36 ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า macau36 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ลงทะเบียนใช้งาน macau36 ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ macau36.club และบุคคลที่ติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

macau36 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มคร องข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของประชาชนชาวไทยในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

macau36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้

macau36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผลข้อมูลในแต่ละกรณีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลติดต่อเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลทางการเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การยืนยันตัวตน (KYC) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของการติดการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

macau36 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมงานกับ macau36 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ อัยการ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน

macau36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

macau36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของบริการ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างสม่ำเสมอ

macau36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาเป็นเวลา 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• ข้อมูลที่ถูกร้องขอให้ลบ: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับคำร้องขอที่ถูกต้อง เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี macau36 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว macau36 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองโดย PDPA เช่น การทำสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

ประเทศปลายทางที่อาจได้รับข้อมูลจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสม

macau36 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุญาตให้ใช้บริการ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที

macau36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ macau36.club
• การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ macau36 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ macau36 ได้ดังนี้